Staff interview 01
開発事業部
Ｏ
入社7年目
業務を限定せずに、
幅広い業務に携わりたかった
入社の動機はなんですか?
前職は飲食業に10年弱携わっていました。
別業界への転職を考え、衣食住の「住」に関する仕事をしたいと思い求人サイトで検索しました。
その際にこだわったのは、業務領域を限定せず、「多 岐に渡って幅広い業務に携わることができる」会社であること。
「住」に関するあらゆる知識を得たかったからです。
シティートータルプランでは、売買・賃貸・仕入れなど幅広い事業展開を行っていたので、多くのことを学び、知識やスキルを身に付けることが出来ると感じた為、入社を決めました。
完成後そこに住む
お客様を目にした時感じる喜び
仕事のやりがい
開発事業部では、家を建てる為の土地を仕入れて、そこにどんな家を建てるかを企画管理事業部とディスカッションし、建物の仕様なども決めていきます。
同じ土地は2つとないので、「この土地には、こういう家がいいんじゃないか?」と毎回新鮮な気持ちです。
後々、自分が仕入れた土地、企画した家でお客様が生活をしているのを目にすると、携われたことの実感が湧き大きな喜びとやりがいを感じます。
人のことを知ることによって、
精神的に強くなりました
自身が成長できた事はなんですか?
仕事をする中で、沢山の人との関わりがあります。
社内で共に仕事をする仲間、お客様、取引先の業者の方たち...。
常にベストな提案や意思疎通、円滑な仕事を行うためには、相手のことを考え理解することが必要不可欠なので、そのために自分自身の意識や行動がかなり変わりました。人のことを知ることによって、精神的に強くもなったと思います。
また、業務を通じて不動産に関する知見が深まり、仕事に対しての視野が広がりました。常に土地や家が気になって、専門的な目線で見てしまうのはもう職業病ですね。
Staff interview 02
賃貸管理事業部
Ｓ
入社5年目
将来設計を踏まえた
仕事探しをしていました
入社の動機はなんですか?
私の地元は長崎県なのですが、以前はそこで賃貸仲介業をしていました。
東京への憧れとか、東京で働いてみたいという気持ちがあって上京し、将来設計を踏まえた仕事探しをしました。
結婚や子育て、キャリアアップなどを考えた結果、福利厚生が整っていて、実績もある会社で、裏方的な仕事がしたいと思いシティートータルプランの求人に応募しました。
地元で働いていた職場がとてもアットホームで、和気あいあいとした雰囲気の会社だったのですが、シティートータルプランの雰囲気がそこと似ていたのも入社の決め手のひとつになりました。
感謝の言葉を頂いた時は
素直に嬉しい
仕事のやりがい
私の仕事は、賃貸管理業務なのですが、業務内容は多岐に渡っています。
賃貸仲介の業者へ情報提供、契約書の作成、入退室の際の手続き、現場確認、入居退去確認、契約応対、案内など…。
全部挙げたらキリがないほどに沢山の業務があり、想像以上の対応力が求められます。
1日に何件か立て続けに管理物件の入居対応があった時や、近隣住人や業者の方たちからのクレームなどが解決できた時、「ありがとう」などの感謝の言葉を頂いた時は素直に嬉しいですし、それらがやりがいにもつながっています。
色々な業務に携わることで身についた、交渉力や調整力、実行力は今後もあらゆるシーンで活かすことが出来ると思います。
ひとつひとつ着実にできることが
増えています
自身が成長できた事はなんですか?
仕事をする中で、沢山の人との関わりがあります。
以前働いていたところでは地域柄市場が狭くて、ご提案できることにも限界があったのですが、今は広い市場でニーズをしっかり把握し、入居者の方やオーナー様へ幅広いご提案ができるようになりました。
更新管理業務が1人で対応できるようになり、クレーム対応では適切な対応を取るための、解決策や代替案のバリエーションが増えました。
ひとつひとつ着実にできることが増えていくことで、日々の仕事がより充実し、より楽しくなっていくのを実感しています。
今後はもっと成長して、オーナーとの折衝ができるようになりたいです。
Staff interview 03
企画管理事業部
Ｏ
入社10年目
「この会社で働きたい!」と
インターン中から強く思った
入社の動機はなんですか?
大学生の時に、友人の紹介でインターンとして半年ほどアルバイトをしていたんです。
その時に、お客様の一生に一度とも言える住宅購入のサポートとして、人生においての大切な場面に立ち会うことが出来る、売買の業務に興味が湧きました。
他社と比べて色々な業務に携わることが出来るのも魅力でしたし、「この会社で働きたい!」とインターン中から強く思っていました。
自分の決めた仕様の魅力や
個性を的確に伝えることが出来た時
仕事のやりがい
土地にも個性があるので、中には一筋縄ではいかないような土地もあるのですが、問題点を解決して建物が完成した時の達成感はやはり大きいですね。何もないところから、一つの建物をつくる感覚や感動は醍醐味と言ってもいいと思います。
また、お客様に建物仕様のプレゼンをする際、まだ完成した建物が無い状態でもちゃんとその魅力を伝えることができて、購入していただけた時には本当に嬉しいです。
以前お客様にプレゼンさせていただいた後、まだ検討段階のタイミングで、別のお客様に先に購入されてしまったという方がいらっしゃったのですが、プレゼンの内容が良かったからと数ヶ月後に再度他の物件でご契約いただいたことがありました。
自分のプレゼンで、自分の決めた仕様の魅力や個性を的確に伝えることが出来た、まさに冥利に尽きる出来事でした。
チャレンジさせてくれる環境なので、
限界の幅もどんどん広がっています
自身が成長できた事はなんですか?
言い回しの違いやニュアンスの微妙な違いで、相手に不快な思いをさせてしまったり、自分が意図していなかった方向へ話が向かってしまったりするのを避けるため、相手のことを考えながら誤解の無いようにわかりやすく伝えることを常に意識しています。
結果、何かを説明することや伝えることが上手くできるようになりました。
インターンの時に感じていた通り、色々な業務に携わることができて、2年目からは徐々に1人で仕事を任せてもらえるようになりました。
どんどんチャレンジさせてくれる環境なので、自分の限界の幅もどんどん広がっています。
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