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voice お客様の声

新座市栗原5丁目 O様


Q1:お住まい探しのきっかけを教えて下さい。

結婚を期に、新居を探し始めたため。

 

Q2:当社分譲住宅(『CityAdvanceCourt』、『QualitiA』)をご購入頂いた決め手は?

場所・間取り・価格などにおいて自分たちの欲求を満たしていて、

仕様(床暖房や浴室・キッチンの設備など)も満足できるものだったため。

 

Q3:ご決断に当たって不安な点はありませんでしたか?

特にありませんでした。

 

Q4:当社担当の対応はいかがでしたでしょうか?

【満足点】

担当の宮木さんには、以前にもお話を伺った事があり、2度目の訪問だったのですが

前回のことなど覚えていて下さり、とても好感がもてました。購入に至るまでの対応も

丁寧でしたし、購入後もこちらのわがままを聞いてくださって満足行く対応でした。

【改善点】

特にありません。今の丁寧な対応を、続けさせてほしいです。

 

Q5:実際にお住まいになっていかがでしたでしょうか?

【満足点】

引っ越して4ヶ月になりますが、全てにおいて大変満足しています。

【改善点】

土地の大きさから、仕方のないことだとは思いますが、リビングと階段の間に廊下や扉が

ないため、エアコンを入れても冷えず、自分で扉を取り付けました。

リビングが広く開放感ある所はとても気に入っているのですが、

このようなリスクもありますと一言説明がほしかったです。

 

Q6:『CityAdvanceCourt』、『QualitiA』に今後付加するべきもの(装備)は何が必要だと思いますか?

些細なことですが、ベランダのものほし場に屋根があったら助かると思います。

 

Q7:現在当社分譲住宅(『CityAdvanceCourt』、『QualitiA』)をご検討のお客様に一言!

シティートータルプランさんは、住む人の生活に密着した家づくりをされていると思います。

実際に住む前は、そこまで設備があっても使わないかも・・・と思うものもありましたが

住んでみるとどれも大変便利で、ここに決めてよかった!と大変満足しています。

 

Q8:その他、何かございましたらご自由にお聞かせ下さい。

宮木さん、契約後も何かとわがままを言い、申し訳ありませんでした。

毎回心のこもった丁寧な対応をして下さり、本当に感謝しています。ありがとうございました。

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